우선 정수기와 식세기, 공기청정기 등 여러 가전을 렌털해본 경험으로는 꼭 필요하면 각종 할인을 받아 구매해서 사용하는게 좋을 것 같다는 결론입니다. 물론 렌털의 장점도 여럿 있지만 이제는 많이 퇴색되었고, 서비스 또한 여러 안 좋은 일(관리상태 불량)이 많이 생겨, 요즘은 셀프관리가 추가되었지만, 기간은 기본 약정기간이 1년 정도 더 늘어나 유지 비용이 더 추가되었다고 볼 수 있습니다.
1. 렌탈 방법에 대하여...
앞서 구매가 제한 되신다면, 셀프관리로 렌털할는것이 좋습니다. 여러 렌털 제품들은 소모품 교체 및 교환 시 간단한 방법으로 가능하게끔 만들어져 있습니다. 특히 lg렌털 같은 경우 대부분의 렌털제품에 개인관리가 포함되어 있습니다. 그 외 SK나 다른 제품들도 셀프관리가 기본으로 세팅되어 있습니다. 단점은 일반 렌탈 기준보다 1년 정도 오랜 기간 이용해야 하는 점입니다.
렌털 업체 또한 방문관리를 하다 보면 고객과의 여러 문제점들이 많이 발생하고, 방문인력 비용, 관리 등이 소요되기 때문에 셀프관리가 추세입니다. 또한 기본렌탈료에서 그 많큼의 비용도 할인되는 것처럼 보이지만, 기간연장에 따라 결국 지불해야 되는 돈은 비슷합니다.
가급적 방문관리가 포함되어 있는 렌털을 하시는 것은 비추입니다. 자세히는 언급드리긴 어렵지만 관리해 주시는 분의 능력, 방문시간 맞추기, 고객이 옆에서 안 볼 경우는... 방문 시마다 여러 제품을 홍보, 추천하는 등 여러 이유로 별로 좋지 않은 것 같습니다.
2. 렌탈시 문제점에 대하여...
- 가격적인 측면
구매가 렌탈렌털 보다 더 좋다고 생각한 부분은 월 사용료와 소모품 비용 때문입니다. 렌털 제품에 대해서 가격조회가 가능한 제품들을 확인해 보시거나, 유사 제품을 검색해 보시면 렌털기간 동안 내는 비용이 월등히 많은 것을 확인할 수 있습니다.(아마도 렌털 시 반영되는 임금, 이동비, AS비 등 다 포함되어서..)
물론 렌탈 제품에 대한 정확한 가격은 조회가 되지 않는 경우가 대부분이므로, 유사 제품으로 알아봐야 합니다. 물론 카드할인해서 실적에 따라 만원 ~1.3만 원 정도 할인받을 수 있는 경우는 제품의 판매가와 유사한 것으로 확인했습니다.
하지만, 1카드당 1개의 제품만 적용되는 점은 알고 계셔야 합니다. 저 같은 경우도 2~3개의 제품을 같이 사용했지만 할인받을 수 있는 금액, 카드는 단 하나의 제품, 거기다 2개는 앞서 사용한 제품과 결합해서 할인받았습니다. 또한 중간에 변심으로 인해 결합을 해지하게 되는 경우 할인 금액 전체를 반환해야 하는 것도 잊지 말아야 합니다.
- 소모품 측면
정수기 같은 경우 필터만 교체하기에 크게 발생되지 않지만, 식기세척기 같은경우 바운스(설거지를 놓는 바구니)가 파손될 경우 소모품이기에 개인이 비용을 지불해야 합니다.(통상 AS센터에 막 XXX 하면 1회에 한해서는 무료 교체가능) 식기세척기 바운스는 플라스틱+스텐레스로 구성되어 있는데 생각보다 많이 비쌉니다.(상, 중, 하단에 따라 7~10만 원)
- 이사 시, 계약기간 내 해지 시 추가 비용
설치 비용은 최초 계약 시 무료로 지원되지만 계약기간 전에 해지 시 또는 이사 시 추가 비용이 발생합니다. 이사 시에는 가급적 간단한 설치기 때문에 정수기 및 식기세척기 등은 이사업체에 애기해도 대부분 잘 이전 및 설치해 달라고 요청하시면 설치 및 이전 비용을 줄일 수 있습니다.
계약기간 내 해지 시 철거 비용은 통상 5만 원이 발생됩니다. 계약서상 비용을 받게 명기되어 있습니다. 하지만, 상담센터에 막 XX 하면 이 또한 절감되는 점 참고 바랍니다.
(저 같은 경우 정수기를 다른 업체로 먼저 바꿔서, 정수기 설치 시 기사분이 해체해 주시고 이를 상담센터에 얘기해서 5만 원에서 2만 원으로 경감되었습니다.)
2. 렌털을 결정했다면..
무조건 여러 곳에 비교해서 하는 것이 좋습니다. 업체마다 지원해 주는 금액, 포인트 등이 상이하고, 사은품은 가격대비 좋은 제품들이 많지 않기에 사은품은 제외하는 것이 좋습니다. 렌털 비용은 동일하기에 무조건 현금 많이 주는 곳으로 선택하시는 것이 좋습니다.
이사, 해지 시에 추가되는 비용은 무조건 상담센터에 항의해서 할인받아서 진행해야 합니다. (단순 해체 작업과 출장비용, 폐기비용 항목으로 5만 원은 좀 아닌 것 같습니다.)
렌털을 하면서 카드 할인받는 1 품목은 할인받으면 구매하는 것 대비 약간의 절약을 할 수 있지만, 2개 이상의 제품을 사용하는 경우 각각 일정 비용을 소요해야(30만 원, 100만 원 등 기준 있음) 할인받을 수 있기에 되도록 구매해서 사용할 것을 추천드립니다.
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