쿠팡이츠 초보 주의점, 후기

안녕하세요~저는 쿠팡이츠 시작한 지 2개월 정도 됐고, 하면서주의해야 할 점과 팁에 대해 설명드리겠습니다.

쿠팡이츠 시작하시기 전에 참고해 두시면, 최대한 Loss를 줄일 수 있을 것입니다.

첫 번째로 배달 접수 시

배달 접수할 땐 픽업지 위치와 배달 위치를 잘 보고 선택해야 합니다. 위치가 너무 외곽이라면 다시 그지역을 벗어나는데 시간과 돈이 소요되므로, 배달비대비 좋지 않습니다. 그리고 교통이 복잡한 곳도 2건 배달할 수 있는데, 1건밖에 못하기 때문에 배달 수락 시 신중해야 합니다. 또한 롯데마트나, 이마트 등 대형마트도 픽업하러 가는데 시간이 많이 걸리기에 가급적 피하시는 걸 추천드립니다. 그리고 배달 수락 후 정말 안 좋거나, 길이 너무 막히는 등 문제가 있을 시 핸드폰 앱 화면 아래쪽에 창을 위로 드래그하시어 화면 중앙에 작은 글씨로'배정을 취소하시려면 여기를 누르세요'여기를 클릭하시어 배정을 취소하시면 되고, 배달 수락률은 떨어지지만 다음날 초기화 되기 때문에 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

 

두 번째로, 티맾사용입니다.

티맵은 설정상 큰 도로 위주와 막히지 않는 경로를 우선적으로 안내합니다. 그래서 사잇길이나 지름길을 안내하지 않기에 안내를 보시다가 지름길이다 싶으신 곳은 과감히 질러가시기 바랍니다. 그리고 픽업지나 목적지가 맞지 않는 경우도 다수 있으니 아시는 곳이 아니시면, 신호 대기 시 검색해 보시는 것을 추천드립니다. 좀 더 빠른 배달을 할 수 있을 것입니다. 특히 픽업지가 건물 2층 이상 이곳도 주소를 잘 확인해 보셔야 합니다. 보통은 몇 층이라고 나와 있지만, 없으면 숫자로 20X호 30XX호 처럼 나와 있습니다.

세 번째로, 고객요청사항 잘 확인하셔야 합니다.

보통은 벨0 문 앞에 놔주세요 든 지, 벨 X 문 앞에 놔두세요 등 요구사항을 잘 확인해야 합니다. 간혹 보면 "도착하시기 전에 전화주세요" 혹은 "00에 놓고 문자주세요" 등 여러가지 추가요청들이 많기에 배달 가시면서 신호등 정차시 필히 확인하시어 오류 없게 진행하시기 바랍니다.

네 번째로, 오 배달했을 때입니다.

두 가지 경우가 있는데, 오 배달 후 다시 배송하는 방법과 배송비에서 삭감하는 방법이 있습니다. 배송비는 얼마 되지 않기에 가급적이면 재배송하 신 것이 났습니다. 그리고 한 번씩 오배송하신 분들께 폐기 관련 배송을 하기도 합니다.(쿠팡이츠고객센터연락) 전에는 피자헛 음식 잘못 들고 가신분 계셔서 4만 원 상당의 음식을 득템 한 경우도 있었습니다. 음식 여러 개 있는 곳에서는 잘 확인 후 배송 하셔야 합니다. 아래사진은 버거킹 폐기품입니다

폐기물건 사진

마지막으로 쿠팡이츠에 대해 말씀드리면, 배달수락시 좀 더 신중히 선택하시고, 티맾사용시는 지름길 있는지 잘 보시고, 가게위치 및 배달지 위치 정확히 확인하시며, 모르는 곳일 때는 검색해서 위치 정보 확인 하신 후 진행해야 합니다. 배달이 잘못되었을 땐 재배달을 하시고 고객요청사항을 잘 확인하시어 배달하시면 되겠습니다.

감사합니다~^^